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제목 꿍알 서비스 정상화 안내문
작성일 2017-04-27
내용
안녕하세요. 꿍알 관리자 입니다.
우선 이번 장애로 인해 서비스 이용에 불편을 드린 점 머리숙여 사과 드립니다.
현재 꿍알의 모든 서비스는 정상적으로 복구 되었습니다.
이번 장애는 4.23부터 발생됐으며 원인은 디스크 오류로 확인됐습니다.
해당 부품 교체 후 데이터 복구 시도 중 에러가 발생하여 복구가 지연되었습니다.
복구 지연으로 인해 오래 기다려주신 고객분께 죄송합니다.
보다 정확하게 장애 원인을 분석하고 대책을 수립하여 더욱 안정된 서비스를
제공하도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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